Ab und an bekomme ich Mails, bei dem Besucher unserer Seite Probleme mit dem Versand/Erhalt von Klingeltönen, MMS Bildern, Logos etc. haben.
Im Regelfall ist dieses Problem einfach zu lösen. Vorab muss ich erstmal etwas klarstellen, ich trete lediglich als Vermittler auf.
1. Du hast einen Klingelton etc. über
Mediaplazza erworben (beim bestellen öffnete sich ein kleines Popup!).
Die Abrechnung und der Versand
der Klingeltöne, Logos etc. erfolgt über den Anbieter Mediaplazza. Somit habe ich keinen Einfluß auf den Versand etc.
Für diesen Fall der Bestellung nimmst Du bitte folgendes
Hilfeformular
Sollte dies wider erwarten nicht zum Erfolg führen, bitte nochmal eine Mail an mich senden. Wir werden dann gemeinsam eine Lösung finden. Ehrenwort !
2. Die andere Möglichkeit ist der Deutsche Anbieter Jamba!. Solltest Du dort einen Ton bestellt haben (das geht nur über die Jamba! Seite und nicht das kleine Popup-Fenster)
wende Dich bitte direkt an Jamba und benutz bitte
nicht das obere Hiklfeformular!
Vielen Dank für Dein Verständis.
Tobias Reichardt
www.smshai.de
